Politica de confidențialitate

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

Denumire juridică

Societatea cu Răspundere Limitată TOP IT (S.R.L. TOP IT)

Cod fiscal (IDNO)

1022600027574

Adresă

str. Tiraspol, 5, of. 75, mun. Bălți, MD-3100, Moldova

E-mail

alexandru.jantovanu@topit.tech

Telefon / Telegram

+373 602 51 408 · Telegram

2. Ce date colectăm

• Formularul de solicitare: datele introduse de dumneavoastră — nume, adresă de e-mail, companie și funcție (opțional), serviciul sau subiectul de interes, etapa proiectului, bugetul, termenul și descrierea liberă. Nu solicităm date sensibile; vă rugăm să nu le includeți.
• Context tehnic transmis odată cu formularul: limba și adresa paginii, parametrii de campanie UTM (dacă există în adresă) și momentul trimiterii.
• Contact direct: dacă ne scrieți pe e-mail sau pe Telegram, prelucrăm conținutul mesajului și datele dumneavoastră de contact.
• Jurnale de găzduire: furnizorul de găzduire poate prelucra date tehnice, precum adresa IP și tipul de browser, pentru a livra site-ul și a-l menține în siguranță.

3. Scopuri și temei juridic

• Răspunsul la solicitarea dumneavoastră și pregătirea unei oferte sau a informațiilor despre curs — consimțământul dumneavoastră (bifa din formular) și măsuri luate la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
• Securitate și prevenirea abuzurilor (de exemplu, protecția împotriva spamului) — interes legitim.
• Respectarea obligațiilor legale — obligație legală.

Vă puteți retrage consimțământul oricând; retragerea nu afectează prelucrările anterioare.

Nu folosim datele pentru buletine informative sau decizii automatizate. Vom trimite mesaje de marketing numai dacă vă dați separat acordul.

4. Destinatari

Solicitările ne sunt livrate printr-un bot Telegram și, dacă este activat, prin e-mail, cu ajutorul serviciului Resend. Site-ul este găzduit și livrat de Cloudflare. Dacă ne contactați direct pe Telegram, se aplică termenii Telegram. Nu vindem date cu caracter personal.

5. Transferuri în afara țării

Unii furnizori pot prelucra date în afara Republicii Moldova și a Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. Acolo unde este necesar, transferurile se bazează pe garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard.

6. Perioada de păstrare

Păstrăm datele din solicitări atât timp cât este necesar pentru a o soluționa și, dacă nu urmează o colaborare, cel mult 12 luni, apoi le ștergem. Datele legate de un contract se păstrează conform termenelor impuse de legislația contabilă și fiscală.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul. Pentru a le exercita, scrieți-ne la alexandru.jantovanu@topit.tech. Răspundem în cel mult o lună. Puteți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Republica Moldova sau, dacă vă aflați în UE, la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră.

8. Cookie-uri

Acest site nu folosește cookie-uri de analiză, publicitate sau urmărire, iar fonturile sunt servite de pe propriul domeniu. Dacă acest lucru se schimbă, vom actualiza politica și vom solicita consimțământul acolo unde este necesar.

9. Modificări

Putem actualiza această politică; data de mai sus indică ultima versiune.